不像其他行业, 在大流行期间，电信部门没有出现业务大幅放缓或关闭的情况. 考虑到电讯供应商所提供服务的本质, 对联合部队电信成员的工作保障的影响相当小.
在某些情况下, 许多以前在办公室和呼叫中心工作的员工可以选择在家里工作. 适用于在现场工作的技术人员, 还实施了其他预防措施和规程，以保护工人的健康和安全. 这包括确保与公众和客户在家中进行最小互动的协议.
不管, 工人的健康和安全, 对目前在外地工作的人员来说，适当的保护预防措施仍然是一项优先事项，并且必须成为任何返回现场办公室和呼叫中心业务的关键先决条件.
电信工作者在工作中可以期待什么
随着司法管辖区经历重新开放的各个阶段, 对于一些工人来说，电信行业的情况将在一定程度上发生变化. 外地工作人员的健康和安全预防措施可能不会有太大变化, 但办公室或中心工作的员工可能会面临与工作地点相关的变化.
公司将公布与办公室和呼叫中心相关的计划, 一些雇主可能会为这些工人研究一种长期在家工作的模式. 每个公司和个人工作场所可能都有自己的运营计划, 因此，该行业内部不会完全统一. 但该行业可能会看到工人履行职责的方式以及公司管理业务的方式发生转变.
电信工作者应该从雇主那里得到什么
雇主有责任和义务确保工人在工作场所的健康和安全得到保护.
工会应该期望雇主继续采取以下措施:
- 在相关的, 通过工会和联合健康与安全委员会的投入，实施适合具体工作场所的重返工作议定书.
- 确保所有工作人员在必要时都能获得个人防护装备.
- 确保对工作人员进行适当培训，并提供有关COVID-19相关危害的无障碍信息, 卫生操作, 卫生处理, 正确使用个人防护装备, 等.
- 建立办公室和呼叫中心所需的更高的清洁标准和规程.
- 定期与员工沟通过渡到办公室和/或呼叫中心的活动以及与健康和安全实践相关的期望.
- 对于任何被长期解雇的工人, 确保维持医疗保健福利(包括药品保险)，并遵守集体协议中的裁员/召回条款.
电信工作者需要从政府那里得到什么
除了在应对大流行和重新开放经济方面发挥作用之外, 政府在这一领域发挥着重要的监管作用, 同时落实各项配套措施的能力.
工会对政府提出了一些政策要求:
- 各省必须确保所有工人都能享受公共交通和儿童保育服务.
- 允许被解雇的工人在领取加拿大紧急响应福利(CERB) / EI的同时获得补充失业救济金(SUB).
- 必须有一个省级机构，让工人报告不安全的工作条件或可能的COVID-19感染, 并有权暂停工作场所的运营和调查事项.
- 惩罚违反健康和安全准则和公共卫生倡议的雇主.
额外的资源
联合部队在联合部队设立了一个中心，向成员提供有关大流行病的信息.org/COVID19并鼓励会员定期查看网站更新.
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