2019冠状病毒病大流行以不同的方式对加拿大零售业产生了深远影响.
在某些细分行业，如食品商店和药店，工作从未停止过. 这要感谢工人们, 许多人的工资低于标准, 谁勇敢地将个人健康置于危险之中，以确保不间断地获得必需品. 因此，加拿大超市3月份的销售额比去年同期增长了40%以上. 零售药店也经历了显著的收入增长.
然而, 这些数字掩盖了非必需品零售商所经历的大屠杀, 包括那些位于密集的购物广场, 被要求关门并暂时解雇员工. 这对已经在为经济大幅放缓做准备的零售业来说，并不是一个好兆头. 危机前的预测者预测，2020年加拿大零售商的销售额将达到10年来的最低水平. 一旦COVID-19袭来, 公共安全措施迫使商店关闭, 收入迅速而急剧地下降. 今年2月至3月，加拿大家具店的收入损失了25%. 加油站，下降了20%. 服装店的销售额减少了一半. 尽管通过在线订购和路边取货的方式，情况有所缓解, 4月份的销售数据预计要糟糕得多. 新冠肺炎危机促使购物者首次尝试电子商务选择(Shopify称，4月份首次电子购物者增加了78%)。, 未来几个月，实体零售商将面临更大的财务压力，需要重组业务.
零售工人重返工作岗位时可以期待什么
对于不列颠哥伦比亚省和新斯科舍省以外的非必要零售商(在这些省份，零售业从未被下令关闭)，工作场所正在逐步重启. 大多数省份允许路边提货, 而另一些则只允许面向外部的商店访问，并限制店内购物者的数量. 例如，在安大略省，大型购物广场仍然关闭，没有重新开放的时间表. 许多正在运营的商店已经修改了(i).e. 缩短营业时间.
然而，零售商选择在这次大流行期间重新开始营业, 所有公司都必须把工人的个人保护和安全放在首位. 随着工人们重返工作岗位, 他们可以期望进行非侵入性体温检查以及筛查测试, 以确定感染的风险. 工作场所的指导方针和协议必须到位，并充分传达给员工. 修改工作站, 尤其是在收银台和客户服务台, 可能包括有机玻璃屏障，以限制接触和减轻病毒传播. 销售楼层将包含标记和方向指南，以帮助客户安全浏览商店并保持适当的物理距离.
大多数商店操作和工作任务对工人来说将保持不变.g. 销售, 架子上长袜, 和库存管理)，尽管雇主可能会要求员工承担额外的角色, 包括管理客户流量, 给购物车消毒, 篮子, 桌面和其他高接触区域. 工会定期与雇主对话，以确保工人在执行分配的工作任务时感到安全, 并有适当的培训和设备来履行这些职责. 工会还密切关注顾客和员工之间的互动, 确保商店经理或店主(不是员工)负责向公众执行安全规则.
零售业员工应该从雇主那里得到什么
零售工人处于这场危机的最前线. 超市, 药店, 家用五金店和各种配送中心仍在继续工作, 尽管公共卫生封锁和工作场所关闭. 结果是, 零售商是试行工作场所安全措施的先行者, 进行业务调整, 制定有用的指导方针和协议. 仍然, 当雇主叫工人回去工作时，工人们需要确保他们的安全是最重要的. 十博官网在线认为，雇主必须:
- 与员工清楚地沟通所有工作场所的安全协议, 并提供强制性的程序培训;
- 让当地工会代表直接参与安全准则的制定和监督;
- 为脆弱的员工提供支持，让他们在病毒构成严重威胁时留在家中或重返工作岗位. 不因呆在家里而受到报复，并为来上班且需要较少接触的有风险的工人提供合理的安排;
- 就健康和安全问题定期与工作场所健康和安全联合委员会进行磋商, 根据需要;
- 根据要求为所有工人提供安全设备. 工人不得因要求提供适当的个人防护装备(PPE)而遭到报复;
- 根据员工的家庭责任安排员工的工作时间, 包括医疗护理, 儿童保育和交通需求. 员工必须能够提出住宿要求，而不必担心遭到报复;
- 对虐待零售工人的行为保持零容忍政策;
- 确保目前领取工资溢价的工人(e.g. $2.在其为雇主服务期间，永久保留该工资溢价.
零售业工人需要从政府那里得到什么
政府在确保零售工人的安全方面发挥着关键作用, 操作程序遵循现有的最佳公共卫生建议，重返工作岗位规程具有包容性, 对所有工人都是公平的. 十博官网在线认为政府必须:
- 确保工人能够使用快速反应投诉系统，投诉不安全的雇主做法;
- 在不损害健康和安全的情况下，增加公共交通和儿童保育的可及性;
- 通过检查，积极执行公共卫生指令和健康与安全指导方针, 并惩罚违反这些指令的雇主.
额外的资源
联合部队在联合部队设立了一个中心，向成员提供有关大流行病的信息.org/COVID19并鼓励会员定期查看网站更新.
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